في عالم يتواجد فيه المنافسون على بعض خطوات منك، فإن ولاء العميل أصبح أكثر عنصر فعّال في نجاح الشركات والأعمال. فالعميل المخلص لا...
ما هو ولاء العميل وكيف تكتسبه في 7 خطوات وتحافظ عليه
قراءة المزيد
العميل هو أساس البيزنس الخاص بك.
لذلك كجزء لا يتجزأ من ريادة الأعمال عليك فهم عميلك جيداً ومحاولة اكتساب عملاء جدد والحفاظ على عملائك القدامى.
في هذا الجزء دعنا نشارك معك أهم ما يمكنك تعلمه عن العملاء وإدارة علاقاتك معهم.
في عالم يتواجد فيه المنافسون على بعض خطوات منك، فإن ولاء العميل أصبح أكثر عنصر فعّال في نجاح الشركات والأعمال. فالعميل المخلص لا...
الإعتماد على برامج الولاء والمكافأت هي أفضل طريقة للإحتفاظ بالعملاء لأطول فترة ممكنة وتشجيعهم للشراء منك في كل مرة. ففي بعض...
إذا كنت تبيع خدمة أو منتج ما فبالتأكيد يتعيّن عليك التعامل مع اعتراض العميل على ارتفاع السعر كل يوم، والإستماع المتكرر إلى جُمل...
تواجه عشرات العملاء كل يوم، ولكل عميل شخصيته ورؤيته وأهدافه التي يجب أن تتعامل معها، وبسبب اختلاف أنواع العملاء، فإنه لا يوجد...