ما هو ال Copywriting؟ ( دليل شامل للمبتدئين )

سمعت عن ال copywriting؟

تساءلت عن معناه والمهام التي يختص بها؟

لم تستطع التفريق بينه وبين الcontent-writing؟

لا تقلق!

بين يديك الآن مقالٌ تفصيلي، سيوضح لك كلّ ما ترغب في معرفته عن مجال ال copywriting..

فتابع معي..

مقدمة لا بد منها…

لمّا كان للمحتوى أشكالٌ مختلفة، أهدافٌ متباينة ومتلقّين متنوّعين..

تفرّعت كتابته تبعاً لذلك لعدةِ مجالات، لكلٍّ منها مختصٌ خبيرٌ بعلومها..

فنجد:

•  كُتّاباً للمقالات.
• شعراءَ للأغاني.
• ورواةً للقصص والحكايات..
• وبعضهم يكتبون محتوياتٍ تفاعلية، والآخرون يكتبون لزيادة المبيعات.

سنتحدث في مقالنا اليوم عن هذا الاختصاص الأخير..

سنتعرّف على:

• المعنى الحقيقي لهذه المهنة.
• من أين يمكن أن تتعلمها؟
• المهام التي تتضمّنها والأماكن التي يمكنك العمل بها..
• وسنختمها بخطواتٍ عملية للحصول على أول عميل في هذا المجال..

البداية مع…

ما هو ال Copywriting؟

كوبي رايتينج تعني باختصار “كتابة المحتوى الإعلاني”.

حيث تشكّل نوعاً مهماً من أنواع كتابة المحتوى (content-writing)، والذي يعمل على تحقيق أغراضٍ تسويقية بشكلٍ أساسي، ويهدف لإقناع الجمهور بأساليب متنوعة.

استخدمه الإنسان منذ القِدم، وطوّعه لخدمته حسب ما يتطلّبه تطوّره وتوسّعه المستمر.

فنجد المحتويات الإعلانية قديماً، يتم نشرها عبر:

• الصحف.
• المجلات.
• وفي لافتات الشوارع.

ومع تطور الوسائط التسويقية، صارت تصلنا الإعلانات بأشكالٍ جديدة على:

• قنوات التلفاز.
• الراديو.

ثمّ أصبحنا نراها باستمرار على هواتفنا وحواسيبنا، عبر:

• المواقع الإلكترونية ومحركات البحث.
• رسائل البريد الإلكتروني.
• وسائل التواصل الإجتماعي.
• بالإضافة للعديد من التطبيقات.

وفي انسجامٍ تام مع مدى تنوعها وأهميتها، نجد أن مفهوم الإعلان في كتابة المحتوى الإعلاني لا يقتصر على بيع البضائع والخدمات فقط!!

لكنه يمتد ليشمل كل ما يمكنك أن تجذب القارئ للقيام به…

• كإنشاء حساب.
• الاشتراك في الخدمات والمسابقات.
• تنزيل كتاب.
• أو مشاهدة مقطع معين.
• وغيرها.

ربما قد خطرت ببالك الآن أمثلة مختلفة للمحتويات التي تضمّنت الإعلان بمفهومه الواسع هذا، نذكر منها:

• المحتويات المرئية والمسموعة: كإعلانات التلفاز والراديو ولوحات الطرق.
• المنشورات الإعلانية: التي تصف المنتجات والخدمات على مواقع التواصل.
• محتوى صفحات الهبوط (landing pages).
• الرسائل البريدية: التي يتم إرسالها للعملاء السابقين لإطلاعهم على التحديثات والإصدارات الجديدة.
• ال micro-contents: كعناوين المقالات والرسائل.

ولكن، قبل أن تخوض في تعلم هذا المجال، لابدّ أن تتضح لك طبيعة العمل فيه، وما الذي سيتوجّب عليك فعله بالضبط كcopywriter..

ما هي مهام ال Copywriter؟

يمكننا تصنيفها حسب المحتوى الإعلاني المطلوب إلى 3 مهام رئيسية كما يلي:

1- إنشاء النصوص الدعائية

تلك التي ستبقى في شكلها المقروء، كمحتويات الصحف والمجلات ومنشورات مواقع التواصل.

بالإضافة للنصوص التي يتم تضمينها فيما بعد في التصاميم والمطبوعات ولوحات الطرق.

أو التي سيتم تحويلها إلى مقاطع مسموعة ومرئية على شبكة الإنترنت، محطات الراديو وشاشات التلفاز.

2- كتابة محتويات المواقع

مثل وصف المنتجات في المتاجر الإلكترونية (e-commerce)، ومحتوى صفحات الهبوط والمبيعات.

3- صياغة الـ micro-contents

كالعناوين الجذابة للمقالات ورسائل البريد الإلكتروني، والتي تدفع الزائر أو المستلم للقيام بتلك الضغطة الإضافية ومواصلة القراءة.

وتشمل أيضاً جُمل ال call to action -اختصاراً CTA- في المنصات والتطبيقات، والتي تحثُّ القارئ لاتخاذ إجراءٍ معين.

وحتى يقوم الcopywriter بمهامه سابقة الذكر، فإنه يحتاج الي:

• الإلمام بالمنتج وأهمّ مميزاته.
•  فهم العميل ومشاكله واحتياجاته.
• ثمّ ربط هاتين المعلومتين ببلاغة إبداعية؛ ليبرز الحل في المنتج أو الخدمة التي يتم الإعلان عنها للفئة المستهدفة.

وبعد الحديث عن مفهوم الكتابة الإعلانية، طبيعة العمل والمهارات المطلوبة لهذا المجال، فقد يخطر ببالك السؤال التالي..

أين يعمل ال Copywriter؟

إن كنت شغوفاً بهذا المجال وتشعر أنك تمتلك المهارات المؤهّلة له، فيمكنك أن توظّف هذا الشغف لكسب المال عن طريق العمل:

1- في وكالات التسويق والإعلانات

على حسب اتفاقك مع الفريق الذي ستعمل معه، يمكنك أن تباشر عملك في هذه الحالة من مكتبك في الوكالة، أو ربما عن بُعد عبر الإنترنت إن قررتم ذلك..

وفي كلتا الحالتين غالباً ما سيكون العائد المادي بنظام النسبة من كل مشروعٍ أتممت العمل عليه..

وستأتيتكم هذه المشاريع من مؤسساتٍ عديدة، ستمثّل أنت وفريقك الجهة التنفيذية لها فقط، دون الانتماء لتلك المؤسسات بصورةٍ رسمية.

2- كموظف في شركة

وكذلك هنا حسب طبيعة الشركة وظروف اتفاقك مع إدارتك فيها، يمكنك العمل من المكتب مباشرةً أو عبر الإنترنت..

وتبعاً لما سبق أيضاً، يمكن أن يعتمد المردود المادي الخاص بك على إنتاجيّتك وعدد المهام التي أنجزتها، أما إن كان مجموع المهام ثابتاً خلال فترةٍ زمنيةٍ معينة، فغالباً ما ستتمكّن من الحصول على راتبٍ ثابت بنهاية كلّ فترة.

وكموظفٍ في هذه الشركة، ستقوم بكتابة المحتويات الإعلانية التي تخدم أهدافها، مع المحافظةِ على هوية الشركة ونبرتها خلال المحتوى.

3- ك freelancer:

يتيح لك العمل الحر (freelancing) إمكانية التعامل مع العديد من المؤسسات كجسمٍ منفصلٍ عنهم -مثل العمل في الوكالات الإعلانية-، ويمنحك أيضاً مساحةً أكبر من الحرية في تحديد ساعات الدوام، فترات الإجازة، وتقييمك لعملك وتسعيرك لخدمتك..

(لذلك نحن نسعى في “عالم الفريلانس” لإيصالك هنا؛ “لأن الوظيفة مش مناسبة ليك” 🙂 )

لكنّك ستحتاج كـ freelancer لـ:

• مهاراتٍ تسويقيةٍ قوية.
• ولبناء نماذج تعكس براعتك في الcopywriting، وتبني سُمعتك في سوق العمل الحر الملئ بالمنافسين.

حيث سيعتمد دخلُك واستقراره على كمّ العملاء الذين يتواصلون معك.

إذاً وبعد إدراكك لأهمية ال copywriting، والوظيفة بشكل عام…

من أين يمكنك البدء في تعلمه؟

مصادر تعلم ال Copywriting:

• إن كنت من محبي القراءة والكتب: فإن موقع copyblogger سيمنحك كتاباً إلكترونياً مجانياً، يحوي شروحاتٍ ونصائح عن كتابة المحتوى الإعلاني، مبتدئاً بأهمية وكيفية كتابة العنوان.
• وموقع copyhackers سيوفر لك أكثر من 14 كتيّباً مجانياً، تتضمّن أدلةً وتمارين في نقاط ومراحل مختلفة تخص الcopywriting.
• أما عن الكورسات: فإن موقع زا كوبي رايتر العربي يقدّم كورساتٍ مدفوعة في مجالات التسويق بالمحتوى بصورةٍ عامة، والتي من بينها كورسات copywriting.
• واذا كنت من محبي مشاهدة الفيديوهات: فسلسلة Copywriting for Beginners and Pros باللغة الإنجليزية ستكون بدايةً جيدة.

ومهما كانت الطريقة التي تنوي العمل بها، فستحتاج لبعض النقاط التي يلزمك اتّباعها للحصول على مكانك في هذا المجال، والتي سنتحدّث عنها فيما يلي..

3 خطوات لإيجاد عميلك الأول كـ كوبي رايتر

كغيرها من أنواع الكتابة، تتلخّص خطوات الحصول على أول عميل في مجال الكوبي رايتينج فيما يلي:

1- المعرفة الكافية والتدرب المستمر

كأيّ اختصاصٍ في العالم، يعتمد ال copywriting على أسسٍ وقواعدٍ منهجيةٍ وعلمية، إذ لا يمكنك الخوض فيه إلا بعد معرفتها..

ثم عليك التدرب على إتقان تلك الأسس بكتابة محتوياتٍ إعلانيةٍ كثيرة، مبتدئاً بتخيل عميل وهمي يصف لك منتجه.

2- الانضمام لمجتمعات ال copywriting وال freelancing

هنا يمكنك:

• الاستفادة من خبراتهم وتجاربهم.
• الاستزادة من نصائحهم وتعليقاتهم على المحتويات التي ستشاركها معهم.
• بالإضافة لبناء علاقاتٍ مع مختلف أصحاب العمل الحر..

تلك العلاقات قد تمتد لتشكّل بذرةً لإنشاء وكالةٍ إعلانيةٍ خاصةٍ بك، أو ربما ستفتح لك فرصاً لوظائف ثابتة، أو حتى أنها ستوسّع من نطاق متابعيك وعملائك بشكلٍ مباشر.

3- التسويق للذات وبناء نماذج أعمال:

وذلك من خلال:

• المشاركة والتعريف بذاتك ونشر محتوياتك في المجتمعات والمجموعات ذات الصلة، كما ذكرت في النقطة السابقة.
• أو بإنشاء حساباتٍ على مواقع العمل الحر، أو على منصات التواصل الاجتماعي مثل “فيسبوك”، وعرض نماذج الأعمال عليها، وإدارتها بعد امتلاك مهارات التسويق الناجح حتى لو بصورةٍ عامة.
• أو التعاون مع خبيرٍ بهذا المجال (وذلك لن يحصل في البدايات البسيطة على الأغلب).
• كما يلزمك إنشاء سيرة ذاتية تعكس خبراتك السابقة ومهاراتك، وملف آخر -أو حساب بموقع مثل Contently– يضمّ أفضل أعمالك السابقة (والتي يمكن أن تشمل محتويات العملاء الوهميين)، لإرفاقهما عند التقديم لطلب وظيفة.

وإضافةً لما سبق، لابدّ أن: تتحلّى بالصبر.

فلن يتم قبولك في وظيفةٍ من أول مرة..

ولن تحصل على عميلٍ بمجرد إعدادك لصفحةِ العمل الخاصة بك..

ولن يشير الناس إليك بالبنان من أول محتوًى ستكتبه..

بل عليك الالتزام، وتعهّد الموهبة التي لديك بالممارسة الدائمة..

واستخلاص النصائح من النقد الذي سيصلك..

ومحاولة تطبيقها في أعمالك القادمة.

أتمنى أنه كان مقالاً مفيداً بالنسبة لك، وأنه قد ساعدك في فهم ما هو ال copywriting وكيفية البدء به بطريقةٍ أكثر وضوحاً..

وإذا كانت لديك أيّ أسئلةٍ أو إضافات، فلا تتردد في مشاركتنا إياها في خانة التعليقات.